Algemene Huurvoorwaarden

Je indoor party boeken bij SweetParty

  • Bij het vastleggen van je reservatie worden de algemene huurvoorwaarden van kracht.
  • Reservatie en betalingen
    • Iedere reservatie wordt door ons bevestigd door middel van een bevestigingsmail.
    • Binnen de 3 dagen na ontvangst van deze bevestigingsmail dient de volledige aanbetaling, inclusief de waarborg, te gebeuren. 
    • Bij niet tijdige betaling zijn wij gerechtigd de aangevraagde reservatie te annuleren en geven wij deze periode terug vrij om een party bij ons te reserveren.
  • De tijdstippen voor het ophalen of terugbrengen van je DIY pakket worden vooraf en via e-mail afgesproken. Indien de (ver)huurder op het afgesproken tijdstip verhinderd is, wordt de andere partij onmiddellijk verwittigd — telefonisch, via e-mail of per sms.

 

Annuleren - Annulering door huurder

  • Annuleringen dienen per e-mail aan ons te worden doorgegeven. Direct na ontvangst van de annulering sturen wij een annuleringsbevestiging per e-mail.
  • Elke reservatie kunt u binnen de 5 dagen, gerekend vanaf de reservatie-aanvraag, ongedaan maken.
  • Bij annulering na 5 dagen zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing:
    • Bij annulering tot 6 weken voor aanvang van uw feestje bedragende annuleringskosten 25% van de huursom.
    • Bij annulering tot 2 weken voor aanvang van uw feestje bedragen annuleringskosten 50% van de huursom
    • Bij annulering minder dan twee weken voor de aanvang van het feestje zijn wij genoodzaakt het volledige bedrag in rekening te brengen, aangezien het op zo’n korte termijn niet meer mogelijk is om de datum voor een andere klant te reserveren.
    • Bij annulering wegens onvoorziene omstandigheden, zoals een ongeval, overlijden van een familielid in eerste graad of ziekte van de jarige, kan in onderling overleg worden besloten het volledige bedrag terug te betalen. In dat geval vragen wij graag een passend bewijsstuk, zoals een doktersattest of overlijdensakte.
  • Het wijzigen van de huurdatum is kosteloos mogelijk tot uiterlijk vier weken voor de aanvang van de huurperiode, mits dit telefonisch of per e-mail aan ons wordt doorgegeven.

 

Annuleren - Annulering door SweetParty 

Indien wij door enige omstandigheden genoodzaakt zijn om de party te annuleren, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder. Huurder heeft geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van het reeds betaalde bedrag.

 

Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid van de huurder

  • We vragen u vriendelijk het gehuurde materiaal met de vereiste zorg en zorgvuldigheid te behandelen. 
  • De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hem/haar, gezinsleden, andere inwonenden of door huisdieren veroorzaakte schade. 
  • Het is niet toegestaan om het gehuurde pakket of onderdelen ervan door te verhuren aan derden. De materialen zijn uitsluitend bestemd voor de afgesproken party en mogen enkel hiervoor gebruikt worden. Ook als de materialen langer in je bezit hebt, blijft onderverhuur strikt verboden.
  • De tentjes mogen uitsluitend binnenshuis geplaatst worden in een rookvrije omgeving, dit om geurhinder te vermijden waardoor we mogelijks de waarborg geheel/gedeeltelijk moeten inhouden. Huisdieren zijn niet toegestaan in onze tipi’s, zowel omwille van hygiënische redenen als uit oogpunt van allergieën.
  • Eventuele schade die ontstaat tijdens de huurperiode dient zo snel mogelijk gemeld te worden. Indien bij het terugbrengen van het DIY-pakket blijkt dat er materiaal ontbreekt of beschadigd is, wordt de klant hiervoor verantwoordelijk gesteld.
  • Om veiligheids- en brandpreventieredenen is het gebruik van kaarsen in of rond de tipi’s strikt verboden. In geval van rook- of brandschade wordt de kost voor de heraankoop van een nieuwe tipi aan de klant aangerekend.
  • Wij raden aan altijd voldoende ouderlijk toezicht te houden tijdens de activiteiten. De huurder is zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik van het gehuurde materiaal en voor het waarborgen van een veilige omgeving voor alle gebruikers.

 

Aansprakelijkheid van SweetParty

  • SweetParty kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen tijdens de huurperiode. Enkel het spelmateriaal is bedoeld om mee te spelen; de decoratie en verlichting dienen uitsluitend ter versiering. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onoordeelkundig gebruik van het materiaal of voor een foutieve opstelling van het pakket.

 

Praktische Zaken voor de reservatie van je DIY Pakket: 

  • Bij ons huur je de tipi’s altijd voor een heel weekend: van vrijdag tot zondag (behalve in schoolvakanties en op feestdagen). Zo kunnen de kids extra lang genieten van hun feestje, en heb jij alle tijd om rustig klaar te zetten, af te breken én gezellig mee te feesten. 
  • Bij de reservatie van je party, vragen wij jullie om de gewenste aantal tipi’s door te geven. Deze tipi’s zullen wij speciaal voor jullie reserveren en kunnen m.a.w. niet meer verhuurd worden, waardoor er geen terugbetaling mogelijk is bij eventuele latere annulering. De aantallen liggen dan ook vast bij de reservatie.
  • Er kunnen minimum 3 en maximum 6 tipi's per thema verhuurd worden.
  • Beddengoed en kussens hoeven niet gewassen te worden – dat doen wij voor je!
  • Bij het afhalen van het pakket overlopen wij samen de voorwaarden en afspraken, en wordt nog eens extra gecontroleerd of al het materiaal aanwezig en in goede staat is. Bij het terugbrengen van het pakket wordt samen opnieuw gecontroleerd of alle materialen volledig en in goede staat worden ingeleverd.
  • Het gehuurde materiaal dient altijd netjes te worden teruggebracht op het afgesproken datum/uur.

 

Waarborg

  • Wij vragen een waarborg ten bedrage van 100 EUR per geboekte Party.
  • Wanneer alles in goede orde & volledig wordt terugbezorgd, zonder enige vaststelling van schade, breuk of ontbrekende materialen, dan wordt uw waarborgsom binnen de 2 weken na jullie party via bankoverschrijving geretourneerd. Overschrijden de schade het bedrag van de waarborg, dan is de huurder verplicht het verschil bij te betalen. Men doet er goed aan ongelukjes direct te melden aan SweetParty.
  • De kosten voor het herstel of de vervanging van beschadigde of ontbrekende materialen worden verrekend met de waarborg. SweetParty is daarbij niet verplicht om de huurder bewijsstukken, zoals facturen of aankoopbewijzen, te overhandigen.
  • Wij maken geen misbruik van de waarborg. Maar men kan wel heel kritisch worden wanneer men ondervindt dat er geen respect was voor onze materialen en/of men ongelukken verzwegen heeft.